深耕環(huán)衛(wèi)行業(yè)十余年來，中環(huán)潔環(huán)衛(wèi)作業(yè)成果獲得了社會的廣泛認可和肯定。近日，中環(huán)潔助力區(qū)域環(huán)境治理再顯成效，再度得到《學習時報》的關注。
▲《學習時報》特別專題
山西省陽泉市，因泉水蕩漾而得名；因四面環(huán)山，故稱山城；因盛產無煙煤，有東方無煙煤城的美譽。1947年5月2日，中國人民解放軍在正太戰(zhàn)役中一舉解放了平定縣陽泉鎮(zhèn)，5月4日正式組建了陽泉市人民政府。近年來，陽泉市審時度勢，以“五城聯創(chuàng)”為突破口，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為抓手，扎實推進凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。承擔陽泉市城區(qū)和開發(fā)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境一體化服務項目的環(huán)衛(wèi)企業(yè)中環(huán)潔環(huán)境有限公司（以下簡稱“中環(huán)潔”），是中信產業(yè)基金旗下的城鄉(xiāng)環(huán)境及城市綜合服務運營商，始終堅守“創(chuàng)造和守護美好生活”的企業(yè)使命，“勞動創(chuàng)造價值、科技引領未來”的價值觀，“客戶至上、勤奮為本、不懈創(chuàng)新、自省致遠”的企業(yè)文化，以精準、精細、精益化管理為抓手，全面推行城鄉(xiāng)環(huán)境一體化治理的運營模式，達到了“政府、市民、員工”三方高度滿意的效果，并形成了可復制、可推廣的“煤城模式”，受到了社會各界的充分肯定。 2019年是陽泉創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市關鍵之年，中環(huán)潔中標進駐后，在陽泉市委、市政府的領導下，及時成立黨支部、工會、婦聯等群團組織，并通過開展一系列黨建群建活動，植入紅色基因、凝聚紅色力量。一年多來，中環(huán)潔以央企的擔當與陽泉市、區(qū)兩級黨委、政府通力合作、上下聯動、政企聯戰(zhàn)，在穩(wěn)中求進中開展了一系列的環(huán)境保衛(wèi)戰(zhàn)和愛國衛(wèi)生運動活動，在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市期間，陽泉中環(huán)潔全體員工夜以繼日，與時間賽跑，以精細化的作業(yè)和管理，高標準完成了創(chuàng)衛(wèi)任務，贏得了政府、市民的高度贊揚。
誠信履約 勇于擔當
中環(huán)潔秉承“為政府擔當、為市民服務、為員工解憂”的理念履約盡責，嚴格按照投標文件中承諾的人員接收方案、薪酬福利標準與運營作業(yè)要求履約擔當。 一是做有誠信的企業(yè)。及時足額發(fā)放薪酬。員工的薪資做到每月按時足額發(fā)放，從不拖欠，加班費和節(jié)假日加班費均嚴格按照法規(guī)執(zhí)行，提高了員工的收入，讓員工的獲得感、幸福感、安全感大大增強。全面全員繳納社保。公司按照國家標準為每一位適齡員工繳納五險一金，在此基礎上增繳雇主責任險，覆蓋率達到100%；為非全日制員工和在原單位繳納保險的員工繳納單工傷險。極大地提升了員工的養(yǎng)老與人身安全保障。 二是做有溫度的企業(yè)。中環(huán)潔公司工會自成立起，就時刻將員工的權益放在首位。注重營造“家”的氛圍。本著中環(huán)潔就是環(huán)衛(wèi)工人的一個大家的理念，每逢節(jié)日，都組織員工開展多種多樣的活動并為其發(fā)放豐富的福利，既豐富了員工的業(yè)余生活，也提升了團隊的凝聚力。真誠關愛家庭成員。嚴格落實山西省有關要求，給一線員工足額發(fā)放高溫補貼，廣泛開展“夏送清涼”“冬送溫暖”“金秋助學”等“十項暖心工程”活動，助力脫貧攻堅、對困難職工進行慰問，區(qū)分四季適時換發(fā)款式新穎、安全性好、穿著舒適的工服，讓員工真正感受到了中環(huán)潔這個大家庭的溫暖。 三是做有擔當的企業(yè)。在這次新冠肺炎抗疫攻堅戰(zhàn)中，中環(huán)潔把疫情防控工作作為最重要的工作和頭等大事來抓，在疫情第一時間就做出應急預案，成立疫情應急小組；積極采購防疫用品，加強員工的自身防護；主動請纓到疫情第一線進行消毒殺菌和清掃保潔、垃圾清運作業(yè)；設置廢舊口罩回收點。積極配合政府各級部門，打贏了一場前所未有的疫情防控阻擊戰(zhàn)。
科學籌劃 高效運營
陽泉中環(huán)潔項目，是全國城鄉(xiāng)環(huán)境治理一體化程度較高、服務范圍較廣的服務項目，服務范圍覆蓋陽泉市主城區(qū)、開發(fā)區(qū)建城區(qū)和所有村屯，服務內容包括清掃保潔、立面保潔、公路沿線保潔、公廁管理保潔、垃圾清運、糞便清運、垃圾容器等環(huán)衛(wèi)公共設施的養(yǎng)護、園林綠化養(yǎng)護等。陽泉市季風較多、地旱降雨少、揚塵較大，傳統的清掃保潔與治理模式，以及原有的設施設備難以實現打造美麗陽泉的目標。中環(huán)潔堅持問題導向、目標導向和效果導向，用企業(yè)的智慧和經驗探索形成了“作業(yè)流程化、管理精細化、安全預警化、宣傳全媒化、監(jiān)管智慧化、考核全域化”的共建共治共享式環(huán)境治理煤城模式。
網絡管理，責任到人
進駐不到4個月，實行了網格化管理，將環(huán)境衛(wèi)生管理落實到每個小區(qū)、每條路段，責任到人。制定網格表，劃分責任區(qū)，設立網格員，以小區(qū)定人，以路段定人，以考核提升質量。
合理分解，全面量化
區(qū)分作業(yè)定額和作業(yè)工具物料兩方面，采取合理分解、全面量化、充分賦能、精準核算等方式方法進行量化細化，同時配套相應激勵機制，有效激發(fā)內在動力、強化其主人翁精神，使廣大員工變被動為主動，向阿米巴“經營者”邁進。
整治頑疾，“洗路潔城”
剛進駐時，針對小廣告多、人畜糞便多、垃圾桶滿溢多、地面煙頭多“四多”等頑疾，開展了“洗路潔城”一系列整治行動，把灑水頻次從一天6趟次增加到10趟次，啟動夜間洗城模式，使原本灰蒙蒙的“山城、煤城”垃圾消失、路見本色。
崗位練兵，提升技能
在公司上下，廣泛開展群眾性崗位練兵。組織常態(tài)的入職培訓。對新入職員工進行專業(yè)技能和安全常識的培訓。進行專項崗位技能培訓。針對專業(yè)性強、技能要求高的崗位人員，如車輛駕駛員、設備操作員，適時組織專業(yè)培訓。開展技能比武競賽。利用“五一”國際勞動節(jié)和環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等時機開展技能比武競賽。
圍繞中心 有力保障
一是企業(yè)文化，引領保障。通過企業(yè)文化宣導、培訓以及開展豐富多彩的文體活動，增強團隊凝聚力的同時，把“蜜蜂一樣勤奮團結、蜂巢一樣溫暖可靠”融入企業(yè)文化之中，讓員工感受到蜂巢一般的溫暖可靠，員工也更加認可公司，增強了企業(yè)凝聚力。
二是依規(guī)辦事，制度支撐。堅持把健全制度、導入制度，加強企業(yè)規(guī)范運行放在首位。公司結合工作實際每年進行自省復盤，總結經驗、吸取教訓，不斷梳理完善規(guī)章制度，形成一個完整的制度體系，給經營管理提供制度支撐。 三是人才培養(yǎng)，梯次配置。通過完善的人才培養(yǎng)機制，有針對性的、成梯次地培養(yǎng)懂管理、會經營的高素質儲備人才團隊，充分發(fā)揮其長處，為公司的科學經營與長遠發(fā)展提供強有力的人才保障。 四是人技并舉，全維質管。中環(huán)潔秉承“勞動創(chuàng)造價值、科技引領未來”的價值觀，采取人技并舉的措施，探索了一整套成熟的質檢監(jiān)管體系。一方面，人工質檢成體系。投資企業(yè)均成立由項目經理為組長，由項目副經理、運營部經理、所（隊）長等組成的作業(yè)質量監(jiān)管領導小組，下設適當數量的質檢員，負責制定內部考核制度及質量管理考核細則，并對本項目作業(yè)質量及運行情況進行多層級、全方面的監(jiān)督管理。另一方面，智慧環(huán)衛(wèi)相補充。公司專門成立科技公司，專門研發(fā)改造“中環(huán)潔智慧環(huán)衛(wèi)系統”，充分利用運營管控、基礎管理、可視管理、作業(yè)管理、品質督察等功能，借助大數據分析平臺、“系統辦件”發(fā)揮其質量監(jiān)管作用，實現車輛及人員的運行軌跡、環(huán)設施的實時與歷史視頻督察，對路街的保潔質量進行監(jiān)管，并對公廁、垃圾轉運站等場所實施人流量和氣味監(jiān)測報警。為作業(yè)質量監(jiān)管提供了有力的技術支撐。
愛國衛(wèi)生運動是黨的群眾路線運用于衛(wèi)生防病工作的成功實踐。陽泉市在2019年4月就出臺愛國衛(wèi)生條例，按規(guī)定科學籌劃、嚴密組織愛國衛(wèi)生月活動。因新冠肺炎疫情，2020年先后3次召開愛國衛(wèi)生季活動暨人居環(huán)境整治工作動員部署會和推進會，扎實推進各項工作的落實，把“推動環(huán)境衛(wèi)生治理向全面社會健康管理轉變”的指示要求真正落到實處。
以推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治、完善公共衛(wèi)生設施為突破口，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境
在“愛國衛(wèi)生季”活動中，陽泉市推動城市提檔升級，以違建拆除、立面規(guī)整、牌匾上墻三項任務為重點，全面推行“網格化”管理、“街長制”與“門前三包”責任到人，進一步完善城市管理協調機制，實現城市管理規(guī)范化、標準化、精細化，推動建立高效管用的城市管理長效機制。中環(huán)潔作為愛國衛(wèi)生運動的骨干力量，不等不靠、主動跟上，實行“街長制”“桶長制”，垃圾桶“撤桶入巷”，做到主次干道無垃圾桶，所有垃圾容器要求每天至少兩次的清洗，垃圾容器做到表面無灰塵、無污漬，每個垃圾桶、每個果皮箱都有它的責任人，使垃圾收集容器成為街路的一道靚麗風景線。
以倡導文明健康、綠色環(huán)保生活方式為切入點，不斷培植市民良好習慣。
陽泉市為使愛國衛(wèi)生運動和文明健康、綠色環(huán)保的生活方式深入人心，在廣泛普及健康知識的基礎上，向全體市民發(fā)出了“文明出行、健康用餐、綠色生活”倡議書，倡導市民進一步建立綠色環(huán)保出行理念，踐行文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，提倡市民愛護身邊環(huán)境、珍惜環(huán)衛(wèi)工人勞動成果。通過倡導和深入宣傳，全市上下積極響應，文明健康、綠色環(huán)保生活方式得到了普遍認同。中環(huán)潔作為垃圾分類管理的主力軍，主動充當“義務宣傳員”。2019年6月以來，積極承擔義務宣傳責任，常態(tài)組織開展進機關、進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進公園“五進”宣傳活動，引導廣大市民自覺、合理地進行垃圾分類，培養(yǎng)綠色環(huán)保的生活習慣和方式，得到了廣大市民的高度認可。
以推進社會健康治理體系和治理能力建設為著落點，不斷提升社會健康管理水平。
年初以來，陽泉市針對環(huán)境衛(wèi)生治理中存在的疑難雜癥、短板弱項和影響城市形象的重、難點問題，按照標準不降、力度不減、工作不松的要求，全面開啟“整治頑疾、固強補弱，以實際行動全面打響創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市保衛(wèi)戰(zhàn)”工作模式。開展地毯式、拉網式、網格化排查清理整治，建立臺賬、列出清單，逐項銷號、逐項清零，確保無盲區(qū)、無漏洞、無死角，縱深推開城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、農貿市場等經營場所整治、病媒生物防制、文明衛(wèi)生習慣養(yǎng)成、防控知識普及、全民參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建等“六項行動”，全力營造干凈整潔、健康宜居的人居環(huán)境，切實提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
在城區(qū)南山街道陽光社區(qū)和開發(fā)區(qū)北山公園、馮家莊村分別開展社區(qū)、企業(yè)“世界環(huán)境日”系列主題活動、健康治理能力建設活動及“抗疫攝影大賽”主題活動，引導市民自覺參加愛國衛(wèi)生運動，為鞏固疫情防控成果、提升社會健康管理水平貢獻自己的力量。中環(huán)潔作為環(huán)衛(wèi)行業(yè)的排頭兵，用智慧環(huán)衛(wèi)“掃”出潔凈山城。他們以此次愛國衛(wèi)生季活動為契機，從細節(jié)入手，大力實施精細化作業(yè)，建立轄區(qū)全覆蓋、無縫隙管理、高質量保潔的長效質量管理規(guī)范機制，保持創(chuàng)衛(wèi)標準不降低，為市民提供干凈整潔的出行環(huán)境。
進入5月份，50余個陽泉中環(huán)潔服務二維碼被張貼到了作業(yè)區(qū)部分果皮箱、垃圾桶及便民信息欄上。市民遇到身邊的環(huán)境臟亂差問題，可隨時掃描服務二維碼進行反映，環(huán)衛(wèi)人員將在第一時間趕到現場進行清掃。從環(huán)衛(wèi)人員不間斷的路面巡查，到借助智慧手段輔助發(fā)現環(huán)衛(wèi)問題，智慧環(huán)衛(wèi)系統在提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率的同時，提升了精細化管理服務水平，助力陽泉環(huán)境衛(wèi)生治理向全面社會健康管理轉變。 內容來源：學習時報 原標題：《努力讓愛國衛(wèi)生運動成為一種新時尚——中環(huán)潔以工匠精神推進環(huán)境保衛(wèi)戰(zhàn)》
作者：王保國 鮑利聰
北京市東城區(qū)金寶街89號金寶大廈6層（總部） 
電話 ＋86-10-6559 1717
傳真 ＋86-10-6559 1717-111
