攢夠10公斤全品類可回收物送至小區(qū)“小蜂家”分類驛站,就可獲得“望京嚴(yán)選”一個(gè)月的會(huì)員資格,通過手機(jī)小程序下單以非常優(yōu)惠的價(jià)格價(jià)購買生活用品。在北京朝陽望京街道,中環(huán)潔垃圾分類探索的“圾分”激勵(lì)新機(jī)制,讓轄區(qū)居民垃圾分類熱情高漲,1000多戶居民有一半以上加入會(huì)員,驛站運(yùn)營半年收集可回收物超過50噸。根據(jù)居民需求嚴(yán)選商品,以進(jìn)貨價(jià)甚至更低的價(jià)格放在“望京嚴(yán)選”中供會(huì)員選購,為垃圾分類如此“處心積慮”、真正踐行社會(huì)責(zé)任彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)淖龇ㄗ尠傩张氖纸泻?、令慕名參觀者耳目一新,北京衛(wèi)視、《北京日報(bào)》等媒體近日就此相繼做了專題報(bào)道。
為讓居民在日常生活中養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣,逐漸形成自覺意識,中環(huán)潔垃圾分類事業(yè)部做了很多努力和探索。在北京、沈陽、天津、寧波、六安、煙臺(tái)等中環(huán)潔項(xiàng)目所在地的社區(qū),都設(shè)有“小蜂家”垃圾分類智能驛站,因地制宜、堅(jiān)持以“數(shù)字化思維”進(jìn)行管理。目前,中環(huán)潔垃圾分類事業(yè)部業(yè)務(wù)遍及11省14城市,其中省會(huì)及直轄市城市占據(jù)6席,構(gòu)建集信息化、智能化、數(shù)字化于一體的垃圾分類產(chǎn)業(yè)鏈條。
大手筆,為宣傳分類建了一個(gè)宣教中心
今年6月份,沈陽鐵西區(qū)分類辦聯(lián)合中環(huán)潔垃圾分類沈陽項(xiàng)目,共同啟動(dòng)了“沈陽市鐵西區(qū)垃圾分類宣教中心”,為轄區(qū)居民打造一個(gè)集知識性、互動(dòng)性、趣味性和體驗(yàn)性于一體的宣教展廳。在這里參觀者可以看到各類垃圾處理設(shè)備、流程,垃圾回收利用后生產(chǎn)的各種物品,并可以學(xué)習(xí)到垃圾分類的歷史進(jìn)程以及對環(huán)境的深遠(yuǎn)影響。
在這個(gè)500多平方米的體驗(yàn)中心,有宣傳中心、觀賞游戲步行走廊和教育(互動(dòng))中心三個(gè)功能區(qū)域,設(shè)置了互動(dòng)游戲區(qū)、概念展示區(qū)、分類手工區(qū)等區(qū)域,并采用AI游戲、機(jī)器人講解等科技感十足的宣傳手段,新穎豐富的內(nèi)容吸引了大批家有萌娃的寶媽們來溜娃打卡?!袄诸愒瓉碛羞@么多學(xué)問,有了這個(gè)宣教展廳,我會(huì)經(jīng)常帶孩子過來邊做游戲邊實(shí)踐,培養(yǎng)好的生活習(xí)慣!”附近的居民對這個(gè)獨(dú)特的宣教中心贊賞有加。
大投入,智能回收箱幫居民養(yǎng)成好習(xí)慣
“家中舊衣服太多,扔了可惜放又沒地方,現(xiàn)在小區(qū)有了智能回收箱,既可以得積分換現(xiàn)金,還能幫到有需要的人,真是太有意義了!”在沈陽大東區(qū)的北大營小區(qū),一戶居民將不穿的衣物投入智能回收箱,為垃圾分類事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。像這樣的垃圾分類智能回收箱,中環(huán)潔僅在沈陽項(xiàng)目就配備了424臺(tái),建設(shè)環(huán)保屋241個(gè)。智能垃圾投放箱具備大數(shù)據(jù)記載分析能力,誰投入垃圾、投入什么垃圾、投入多少垃圾等信息都有記載,并通過數(shù)據(jù)分析可掌握垃圾分類進(jìn)展情況、存在的問題。
為鼓勵(lì)市民參與垃圾分類,智能投放箱會(huì)根據(jù)垃圾的種類和數(shù)量給出不同的積分,既可用于兌換日常生活用品,也可實(shí)現(xiàn)賬戶內(nèi)提現(xiàn)。這種利用積分兌換的激勵(lì)模式,極大地點(diǎn)燃了居民自主投放可回收物的熱情。尤其是在疫情防控期間,帶有“無接觸自助投放”功能的智能回收箱深受歡迎。
大布局,數(shù)字化思維貫穿“收運(yùn)處”鏈條
在通過硬件升級、積分換禮等手段鼓勵(lì)幫助居民養(yǎng)成垃圾分類好習(xí)慣的同時(shí),中環(huán)潔垃圾分類事業(yè)部不遺余力,將宣講作為一項(xiàng)長期工作在堅(jiān)持,走進(jìn)學(xué)校幼兒園,讓垃圾分類成為素質(zhì)教育的一部分從娃娃抓起;走進(jìn)敬老院轄區(qū)單位,通過義務(wù)幫扶和游戲互動(dòng),潛移默化傳遞垃圾分類的必要性;通過小程序預(yù)約上門回收,將垃圾分類知識傳送到家;和美團(tuán)合作,將垃圾分類宣傳和快遞一起送上門;將垃圾分類知識藝術(shù)加工,通過聞樂見的短視頻等方式在媒介傳播……
不止于此,專人堅(jiān)守垃圾投放點(diǎn),一遍遍耐心引導(dǎo)居民正確投放,多年來,中環(huán)潔垃圾分類事業(yè)部一直以精細(xì)的管理和服務(wù)對接群眾實(shí)際需求,將服務(wù)與管理相結(jié)合,引導(dǎo)居民了解垃圾分類知識,真正做到從源頭“分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸”、到末端“分類處理”的全閉環(huán)系統(tǒng)分類。在山西大同,依托互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),攜手大同市踐行垃圾分類“數(shù)字化九宮格體系”;在安徽六安,撤桶并點(diǎn),專人二次分揀;在多地農(nóng)村項(xiàng)目,推行“五指分類法”及“二次四分法”,有效降低垃圾分類難度……
垃圾分類是社會(huì)發(fā)展、民生環(huán)境的大事,需要我們不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)、從小處入手一步步點(diǎn)亮未來。不僅要有技術(shù),還有高度負(fù)責(zé)的“匠心精神”及與時(shí)俱進(jìn)的數(shù)字化思維,貫穿垃圾分類工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),并通過規(guī)范化、制度化、智慧化建設(shè),不斷拓展垃圾分類在人群中的覆蓋面,持續(xù)提高垃圾分類的知曉率、參與率、準(zhǔn)確率,用貼近居民生活實(shí)際需求的舉措,不斷優(yōu)化服務(wù)管理體系,深度融合信息化技術(shù)與城市管理行業(yè)應(yīng)用,致力于實(shí)現(xiàn)垃圾分類全民參與,積極探索并踐行“碳達(dá)峰·碳中和”的國家戰(zhàn)略。