黨的二十大報(bào)告指出，“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。新一代信息技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)結(jié)合形成數(shù)字化生產(chǎn)力和數(shù)字經(jīng)濟(jì)，是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展的重要方向。中環(huán)潔作為城鄉(xiāng)環(huán)境及公共服務(wù)的主力軍，早在四年前便率先在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行數(shù)字環(huán)衛(wèi)建設(shè)，通過創(chuàng)新發(fā)展取得了明顯成果。中環(huán)潔業(yè)達(dá)環(huán)境服務(wù)（煙臺）有限公司（以下簡稱“中環(huán)潔業(yè)達(dá)”）作為中環(huán)潔旗下項(xiàng)目公司，為更好服務(wù)煙臺黃渤海新區(qū)環(huán)衛(wèi)建設(shè)，立足時(shí)代需求，致力打造數(shù)字環(huán)衛(wèi)，為煙臺智慧城市建設(shè)增添新亮點(diǎn)。
著力抓轉(zhuǎn)型 用數(shù)字化創(chuàng)建管理新模式
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。環(huán)衛(wèi)服務(wù)行業(yè)以前給人的印象總是簡單、重復(fù)，沒什么技術(shù)含量，但實(shí)際針對人多、車多、作業(yè)面廣、作業(yè)場景復(fù)雜等情況，造成作業(yè)量很難量化，管理不好很容易形成出工不出力、工作效率低質(zhì)量無法保障等情況。如何為城市提供更精細(xì)化的服務(wù)、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)的作業(yè)方式提質(zhì)增效、讓員工體面勞動尊嚴(yán)生活，變被動為自驅(qū)，是中環(huán)潔業(yè)達(dá)一直關(guān)注并實(shí)踐的課題。為切實(shí)解決好這些難題，中環(huán)潔業(yè)達(dá)緊緊抓住中環(huán)潔集團(tuán)率先推行的數(shù)字化1.0和2.0試點(diǎn)機(jī)遇，及時(shí)將傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式向數(shù)字化時(shí)代轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)數(shù)字化管理體系。通過應(yīng)用車輛作業(yè)軌跡定位、蜜蜂小釘考勤打卡APP、定位對講機(jī)實(shí)時(shí)調(diào)度等舉措，改變傳統(tǒng)的車輛裝備和人員管理方式，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)可查、人車可控、協(xié)調(diào)作業(yè)等功能，將傳統(tǒng)管理方式中車輛裝備難控、人員難管、作業(yè)效率難查、案件處理遲緩等諸多難題逐一化解，使日常難管理的問題變得簡單、高效。
全力建平臺 用數(shù)字化推進(jìn)企業(yè)增效能
在當(dāng)前數(shù)字產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的形勢下，作為智慧城市建設(shè)的重要一環(huán)，環(huán)衛(wèi)的數(shù)字化水平顯得尤為重要。中環(huán)潔業(yè)達(dá)積極構(gòu)建城市環(huán)衛(wèi)管理服務(wù)智慧平臺體系，2020年初安裝中環(huán)潔自主研發(fā)的智慧環(huán)衛(wèi)指揮系統(tǒng)，該系統(tǒng)結(jié)合了環(huán)衛(wèi)行業(yè)特點(diǎn)和自身運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，用系統(tǒng)再現(xiàn)運(yùn)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過配備GPS設(shè)備、安裝自動感應(yīng)系統(tǒng)、發(fā)放品質(zhì)督查云臺，有效保障了車輛裝備、一線人員在數(shù)字化環(huán)境下實(shí)現(xiàn)可視化運(yùn)營，站在智慧環(huán)衛(wèi)指揮系統(tǒng)大屏幕前，所屬服務(wù)轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工作盡在眼前，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)轄區(qū)的網(wǎng)格化管理和精準(zhǔn)定位。同時(shí)，為保證車輛裝備維修更精準(zhǔn)可控，建立了“一鍵修車”平臺，用數(shù)字化推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。通過數(shù)字化平臺的搭建，對實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的收集梳理、匯總分析，對一線人員、車輛管理、公廁運(yùn)營及作業(yè)方案的不斷優(yōu)化，創(chuàng)新了大數(shù)據(jù)時(shí)代的環(huán)衛(wèi)工作模式，提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)的運(yùn)管效率，提升了精細(xì)化管理服務(wù)水平，最大程度實(shí)現(xiàn)作業(yè)效能提升與價(jià)值顯現(xiàn)，讓數(shù)據(jù)與資源共享協(xié)同，推動與智慧城市公共服務(wù)體系高度融合。
大力強(qiáng)裝備 用數(shù)字化助力城市新發(fā)展
好裝備是第一生產(chǎn)力。三年來，中環(huán)潔業(yè)達(dá)通過專業(yè)化的裝備配置，全面提升了作業(yè)服務(wù)的品質(zhì)并將數(shù)字化全生命周期管理貫穿始終，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)作業(yè)效果。為降低一線環(huán)衛(wèi)工人的工作強(qiáng)度，應(yīng)對不同作業(yè)場景、提高作業(yè)質(zhì)量，中環(huán)潔業(yè)達(dá)根據(jù)煙臺黃渤海新區(qū)城市屬性及道路特點(diǎn)加大定制不同智能裝備力度，采取多場景組合化裝備定制方案，精準(zhǔn)響應(yīng)不同場景需求，做到城區(qū)主干道大型清掃車組合作業(yè)，背街小巷小型清掃設(shè)備單個(gè)作業(yè)，不斷引進(jìn)新裝備既降低了人工作業(yè)的強(qiáng)度，又大幅提高了作業(yè)效率和質(zhì)量，為精細(xì)化作業(yè)管理提供了強(qiáng)勁助力。
城市背街小巷的環(huán)境整潔程度直接反映了城市管理的精細(xì)化程度，但背街小巷路窄、人流密集使得大型作業(yè)車輛很難施展。針對這一情況，中環(huán)潔業(yè)達(dá)加大對小型、微型機(jī)械設(shè)備的投入，先后引進(jìn)了涵蓋電動快保車、吸葉機(jī)、無人掃保車等一批微型電動清潔裝備，采用機(jī)械+人工的組合作業(yè)方式，發(fā)揮這些定制裝備體積小、靈活性高的優(yōu)勢，對背街小巷進(jìn)行“深度美顏”，實(shí)現(xiàn)了背街小巷環(huán)境質(zhì)量的有效提升。2022年9月，中環(huán)潔業(yè)達(dá)又積極引進(jìn)“道路積塵負(fù)荷監(jiān)測系統(tǒng)”，搭載了該系統(tǒng)的作業(yè)質(zhì)量檢查車輛通過對服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的道路保潔情況進(jìn)行走航檢測，還可以監(jiān)測道路上PM2.5、PM10的實(shí)時(shí)濃度，使服務(wù)空間從原有的路面平面轉(zhuǎn)向立體空間，基于數(shù)字化監(jiān)測和質(zhì)量評價(jià)引擎，更好的建立全域監(jiān)測、全程量化、全鏈協(xié)同的城市公共空間環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測管理體系。
中環(huán)潔業(yè)達(dá)以數(shù)字化打通城市環(huán)衛(wèi)精準(zhǔn)化管理各環(huán)節(jié)為目標(biāo)，通過全場景、全過程、全系統(tǒng)的數(shù)字化運(yùn)營，以更加精細(xì)和智能的方式賦能智慧城市管理。連續(xù)三年，助力煙臺取得全國文明城、衛(wèi)生城等榮譽(yù)，科學(xué)作業(yè)為煙臺的藍(lán)天碧水提供了強(qiáng)有力的保障。
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